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VIGENTA S.A.C., empresa con mas de ocho años de actividad asesorando a Banca y retail, dirigida por profesionales que cuentan con mas de 20 años de experiencia liderando equipos en entidad financiera, retail y CEPIRS líderes del país, controlando el manejo de riesgos masivos, diseñando procesos y servicios especializados de Cobranza , en todas sus etapas.

Nuestro objetivo es satisfacer las necesidades de cobranza y recuperación de deuda en mora de nuestros clientes, dentro de exigentes estándares de eficacia, eficiencia, oportunidad y calidad de servicio.

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MISIÓN

Constituirnos en la empresa líder de asesoría y servicio de Cobranzas, ofreciendo estrategias y soluciones innovadoras tanto para el recupero de créditos como su otorgamiento.



VISIÓN

Satisfacer las necesidades de cobranza y recuperación de deuda en mora de nuestros clientes, aplicando exigentes estándares de eficacia, eficiencia, oportunidad y calidad de servicio, que generen valor al cliente.



OBJETIVO

Nuestra experiencia nos permitirá colaborar con su empresa, en mejorar su efectividad y posicionamiento en el mercado a través de nuestro servicio personalizado, promoviendo y participando en soluciones eficientes para su empresa a través de un servicio que le permita tener información, procedimientos y estrategias adecuadas.

ASESORIA Y SEGUIMIENTO DE COBRANZAS

  • Asesoría, diagnostico y propuesta de solución a su problemática de cobranzas.

  • Acompañamiento y seguimiento a la propuesta de ser requerido por el cliente por periodo de tiempo a determinar.
ASESORIA Y SEGUIMIENTO DE COBRANZAS

SERVICIO DE COBRANZA

  • Manejo de portafolio en cobranza desde etapa preventiva hasta cartera pesada.

  • Gestión de cobranza integral. Cobranza digital, multicanal.

  • Comisión de éxito
SERVICIO DE COBRANZA

ASESORÍA DE CRÉDITOS

  • Asesoría, diagnostico y propuesta de solución a su problemática de créditos y verificaciones. Revisión políticas crediticias.

  • Revisión de proceso de aprobación y otorgamiento de crédito
ASESORÍA DE CRÉDITOS

SERVICIO DE VERIFICACIÓN
DE CALIDAD DE CRÉDITO

  • Gestión de calidad de créditos otorgados, midiendo satisfacción de cliente, cumplimiento de políticas, evitando fraudes, malas colocaciones y desviaciones del proceso de crédito, lo cual evitará incremento de mora y merma.
SERVICIO DE VERIFICACIÓN DE CALIDAD DE CRÉDITO

DIRIGIDO A COOPERATIVAS
Plan de Gestión y ejecución para cobranza de tu cartera reprogramada

Te asesoramos y elaboramos PLAN DE GESTIÓN Y EJECUCIÓN DE CARTERA REPROGRAMADA. Dirigido a COOPERATIVAS , así como demás instituciones financieras y empresas con cartera reprogramada.

GESTIÓN Y EJECUCIÓN DE CARTERA REPROGRAMADA

SI VENDISTE PERO NO COBRASTE, NO VENDISTE REGALASTE. SI TUS CLIENTE SE DAN DE BAJA RÁPIDAMENTE, NECESITAS NUESTRA ASESORÍA

Si su CHURN RATE se incrementa todos los meses y su portafolio de cuentas por pagar viene creciendo y caminando a los segmentos de mayor mora, necesita la asesoría y servicios de VIGENTA SAC. Te asesoramos en políticas de crédito; gestión preventiva de bienvenida midiendo diferentes aspectos del servicio; prevenimos problemas de cobranzas y fraudes.

GESTIÓN PREVENTIVA DE BIENVENIDA

SOLO HAS LOGRADO TUS METAS COMERCIALES SI TUS CLIENTES CUMPLEN SUS OBLIGACIONES DE PAGO, DE LO CONTRARIO SE AFECTARA TU FLUJO DE CAJA.

Te brindamos asesoría de crédito y cobranzas que garanticen un correcto origen del crédito así como las estrategias de cobranzas precisas para mantener un portafolio sano.

ASESORÍA DE CRÉDITO Y COBRANZAS



Al asignarnos sus procesos de cobranza, ustedes se podrán enfocar en la función central de su negocio.



Nosotros como especialistas efectuaremos una gestión eficiente.



Nuestros directivos y operadores son profesionales con experiencia en entidades financieras y retail.



Estamos en capacidad de brindar nuevas metodologías y estrategias.

LES OFRECEMOS

  • Creación de valor y maximización, mediante el incremento del recupero y control de provisiones.

  • Feedback constante con equipo interno de cobranza y equipos comerciales con el fin de afinar las metodologías de recuperación y de colocación de créditos.

  • Seguimiento inteligente de indicadores, monitoreo, análisis de nichos y clústeres

  • Disminución en sus costos de cobranza.

  • Mejorar el nivel del servicio
¿Por qué VIGENTA?

  1. Porque trabajamos con procedimientos y estrategias que son probadamente eficaces y eficientes dentro del mercado de las cobranzas, en sus diferentes etapas.

  2. Porque, como parte de nuestra propuesta de valor, ponemos a su disposición un amplio conocimiento de los diferentes mercados regionales (idiosincrasia, estacionalidad comercial, comportamientos de pago, etc.); así como de los tipos de banca (Pyme, Personas y Empresas).

  3. Porque entendemos las necesidades del cliente financiero, ya que, como parte de nuestra trayectoria nos hemos desempeñado tanto como proveedor externo, BPO y finalmente como área de cobranzas en si misma.

Abogado, colegiado en el Colegio de Abogados de Lima (CAL), con Maestria en Administración mención en Gestion Empresarial; Postgrado de Derecho Empresarial; Especialidad en Derecho Empresarial registrada en CAL; curso de liderazgo dictado por Wharton School, Universidad de Pennsylvania; con mas de veinte años de experiencia en el sector financiero y retail liderando grandes equipos en área de cobranza, tanto en Banca Minorista, Banca Mayorista así como en retail. Proactivo, con amplio conocimiento del sector Micro finanzas, Banca Personal y Comercial a nivel nacional.

  • Gerente de Cobranzas y Operaciones Sentinel Perú SAC 2018 a octubre 2020
  • Jefatura Nacional de Cobranzas en CARSA – Grupo Pichincha 2016 a setiembre 2018
  • Gerente Regional de Créditos y Cobranzas en CARSA – Grupo Pichincha en Norte y Norte-Sur Chico. 2014 a 2016
  • Gerente Operaciones VIGENTA SAC 2013 a junio 2014
  • Gerente Adjunto Área de Cobranzas Banco de Crédito del Perú 1997 a abril 2013
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